长城炮的质量问题开始被人们所重视，源自于一次失败的拖车营救。目前在网络上我们还能看到相关事件的经过，长城汽车方面也给出了拖车钩断裂的成因与补救措施。但说实话，即便长城汽车方面已经说明其拖车钩的设计目的并非为了营救脱困车辆，尤其在说明书上已经有了相关的描述，可这并不能让人们感到满意。
原因很简单，长城炮作为一款主打运动的高端皮卡车型，其在设计之初就应该考虑到车辆需要用拖车钩进行救援的场景，在结构设计上应该做出加强的处理。此外，说明书上一句不起眼的话语，在一定程度上可能并不会让部分车主做到充分的了解，进而产生误操作。在这样的前提下，长城炮无论如何看都不应该把拖车钩做的不够结实，这种不为用户留余量的设计理念，让人无法接受。
各种异响，长城炮能否对得起自己的定位？
而在各种论坛、投诉平台上，我们也能看到大量关于长城炮其它问题的投诉，其中变速箱异响、变速箱顿挫、涡轮增压器异响、雨刮器异响、空调不制冷等等问题比比皆是。可以看出长城炮的质量问题涉及到多个方面，其中以变速箱问题为最为突出的质量问题之一。一款高端皮卡，在质量上出现各种各样的问题，还怎么能对得起自己的定位呢？
对于大部分皮卡用户而言，其购买的车型并非为了代步那么简单，大家普遍都更加希望自己的皮卡除了代步外，还能进行一定程度上的越野、长途行驶等能力，成为一款支撑得起家庭出游重任的车型。而长城炮纷繁复杂的质量问题，无疑在可靠性方面让人感到没有安全感，消费者们也很难会对这样的车型产生足够的购买兴趣。
竞争日渐激烈，留给长城炮的时间不多了
除了质量问题外，长城炮在服务方面也有不少投诉。消费者反映售后服务不及时，配件缺货等问题。这些服务问题不仅让消费者不满意，也会对品牌形象带来负面影响。消费者在选择购车时，品牌形象往往是一个重要因素，因此长城炮在品牌宣传和形象建设还有很大的提升空间。