你的浏览器版本过低,可能导致网站不能正常访问!为了您能正常使用网站功能,请使用这些浏览器。
chrome
Firefox
当前位置:易车> 悦虎> 悦虎用车> 摘要详情

悦虎但是对于乘用车配件售后故障率上报的条件必须限定在0.1%

悦虎但是对于乘用车配件售后故障率上报的条件必须限定在0.1%

摘要来自:《为什么要做新能源汽车?大运集团董事长远勤山有话说!》

【易车摘要频道】下列精选内容摘自于《为什么要做新能源汽车?大运集团董事长远勤山有话说!》的片段:

新能源乘用车我们一开始做了悦虎和远志M1两款中低价位车型,主要是先“练练手”,先熟悉熟悉这个市场,通过一步一步踏踏实实把产品做好,逐步得到消费者的认可,慢慢的有一个认识,而这个认识的过程可能就是你辛苦的过程。我相信只要产品好,市场接受的程度就会越来越高。我们做这两款车以后,市场反响非常好,尤其是远志M1,我开了以后觉得比我以前开的几百万的车都要舒适、感觉还要好,这也更加激发了我们的信心和斗志,这才有我们后面更高端车型的投入。

图片

记者:现在的新能源汽车市场有许多跨界入局者,比如说小米、零跑,都是从其他行业做得比较优秀转型的企业,开始做新能源汽车。咱们大运转型做新能源有什么样的竞争优势?

远勤山:其实不管是从哪个行业进入汽车行业,都需要具备综合实力。什么叫综合实力?第一要有技术人才的积累,第二要有资金的基础,第三要有精准的市场判断。这三项缺一项很难干,缺两项就干不成,缺三项就是盲目浪费钱。

那么,我们转型新能源汽车靠什么?首先,我们有几十年的基础底蕴,什么基础呢?我们做摩托、做卡车,在技术、人才、管理方面积累的基础,和做新能源汽车的原理基本都是一样的。

其次,我们通过自身在摩托车、房地产、卡车等产业获得的利润,为我们进军新能源汽车积累了很好的资金基础。

最后,我们销售汽车有几十年的时间,制造汽车又有二十年,可以说对整个汽车的市场非常了解,这就让我们少走了许多弯路。

进入新能源汽车市场,靠什么赢取市场的规模效应?靠什么持续做大做强?首先主要还是要靠产品,产品就是最前面的“1”,然后还要有好的性价比,还要通过媒体宣传广而告之,然后通过在全国铺设渠道网点,让消费者看到、试驾体验到,最关键的还是消费者购买后好的口碑,通过好口碑的不断积累就会逐步形成规模效应。

就像我们的远志有做网约车的,有的车在两年时间里最多已经跑了50万公里,有很多车已经跑了40万公里,都没有大的质量问题,我们可能是新能源汽车业内唯一作出三电系统8年或60万公里保修承诺的企业,这就是我们的底气和口碑。

图片

记者:我了解到大运执行的是双品牌战略,像刚刚提到的大运新能源是悦虎和远志M1两款车型,还有远航系列。它们的品牌定位有什么区别?

远勤山:悦虎走的是亲民路线,让你花很少的钱,就能够满足日常出行需求,它的定位就是代步、实惠、上下班方便。

远志主要的市场是网约和家庭,它的定位就是经济和舒适,很多的旅游城市,如三亚、桂林、云南、山西等地方都卖得很好,因为它坐着很舒服,还很省钱,我们针对这款车打出的广告就是:如果在高速路面上行驶达不到高铁的舒适程度不要钱,因为我们具备这样的技术底气。

远航汽车走的则是高端路线,定位于精英人士的消费需求,我们在远航产品上应用了许多世界先进技术,代表能够享受到更科技感、更智能化的高端体验。

图片

记者:大运悦虎被称为“潮玩纯电越野小钢炮”,是因为它具备超高安全性、拥有极好的通过性,动力性能也非常强劲。能具体展开介绍下“小钢炮”的越野性能吗?为何说它更适合都市代步?

王震:悦虎作为大运旗下首款SUV车型,在设计之初就考虑到了都市及乡村用车的便利性和通过性问题,在尺寸上选择了小型SUV的方案,它的车身尺寸为3695*1685*1598mm,轴距为2410mm,在纯电SUV中有着优越的轴距数据,做到了小车身、大空间,开着很灵活、停车很方便,非常适合城市代步出行。

同时,悦虎主要的行驶场景是城市及乡间道路,路况较为复杂。对此,悦虎设计的最小离地间隙为201mm,接近角26°、离去角40°,具有很强通过性。悦虎还是同级别里唯一一款前后均为麦弗逊式独立悬架且带横向稳定杆的车型,带横向稳定杆的独立悬架具备了优异的响应性和操控性,从而让车身有了良好的稳定性,就算是乡间颠簸坑洼路段,车内人员驾乘起来也是非常舒适,具备了很强的越野属性。

图片

记者:我看到我们大运新能源的车型越来越多,市场销量也节节升高。想问一下,大运新能源的服务体系怎么样?

远勤山:关于服务体系,卡车的售后服务难度比乘用车大得多,卡车一年跑不到15万公里是不赚钱的,大部分要跑超过20万公里,而私家车一年只能跑两三万公里,网约车一年也就十几万公里。而且卡车有4万多个零部件,拉50吨的货,在高速路上也能跑到120迈的速度,它配件损坏的频率比乘用车大的多。关键是卡车的维修地点半径非常大,它拉着货,今天在成都,明天可能就到上海,后天可能就到乌鲁木齐了,卡车停一天,相关的费用是非常高的,售后服务代价是很大的,这就需要快速服务到位,所以从某种程度上讲,服务比质量更重要。基于此,我们对卡车售后服务的要求,在全国原则上要保证两个小时之内到达,能够快速解决客户的问题,对乘用车我们要求要在一个小时之内到达,因为它的行驶半径小得多。

我们内部关于产品质量管理有一项规定,卡车售后故障率超过1%的配件必须报给我,上会研究,但是对于乘用车配件售后故障率上报的条件必须限定在0.1%,因为卡车出的问题小毛病要比乘用车多得多。通过对卡车行业的市场调研,卡车1%的配件故障率已经非常低了,已经是行业一流的质量和服务水平了,所以乘用车我们更有信心排在行业的前面。

CopyRight © 2000-2025 BitAuto,All Rights Reserved. 版权所有 北京易车信息科技有限公司    购车咨询:4000-168-168 (周一至周日 9:00 – 21:00) 法定假日除外