三电是新能源车的核心,其中动力电池的问题有是新能源投诉中首当其冲的问题。
尽管现在各家主机厂和电池厂商都在宣传自家的动力电池零自燃、高安全。但是,2024年,因电池问题引发的新能源汽车召回仍然达到29.5万辆。用户吐槽的新能源汽车电池故障,严重的主要涉及到汽车行驶中断崖式下降或动力电池突发故障断电导致“趴窝”,另外,也有用户反馈,新能源汽车在行驶、充电或静止过程中可能突发自燃等。
另一方面, 尽管目前新能源车的三电质量都有所提升,但动力电池续航不准、续航打折、无法充电等顽疾也始终没有得到很好的解决。一项第三方的研究重点分析了新能源车三电方面的三个集中问题,电机故障灯常亮、剩余电量/剩余续航里程显示不准、因车辆原因无法充电。