一位2019款本田CR-V车主投诉称：“天窗遮阳帘一年只使用了不到20次卡扣处就发生了断裂，导致遮阳帘无法正常开关，遮阳帘出现掉落的情况。与4S店沟通后，店员以车辆过保为理由告知需要自费1300元维修。”
车主认为，本田CR-V遮阳帘卡扣断裂问题已经有许多车主投诉过，属于质量问题，希望东风本田厂家能够免费召回车辆维修。
还有车主表示：“自己购买的2017款240TURBO 自动 四驱 尊贵版车型，天窗遮阳帘卡扣无故出现断裂情况，造成无法收放遮阳帘。联系4S店销售人员后，被告知如果要维修需要拆卸顶棚及室内覆盖件。”
车主认为，4S店提供的维修方案成本过高，而且对车辆行驶安全、覆盖件稳定性、车质辆二手残值的影响极大。希望厂家做召回处理，并赔偿已经自费维修的车主做维修费全额补偿。