近来(6月底-7月),“电动汽车用户联盟”针对小米SU7车主,展开用户满意度调研。通过150份有效问卷,出具了《小米SU7用户满意度报告》。这份报告,包含外观、动力、操控、安全性、质量、配置、电池续航、服务、智能化等维度的用户体验评价。
满意度:领先国产品牌 但不敌特斯拉
根据调查报告,小米SU7用户总体满意度9.05分,且所有细分项满意度都在8分以上,表现优异。虽然不如全新Model3(总体满意度9.2分),但考虑到这是小米第一款车,应该以后还有提升空间。
小米SU7的净推荐值(NPS)为78.66%,在《电动汽车用户联盟》所调研的竞品车型中推荐意愿排名第1。
最大的优点是“好看”
报告显示,小米SU7长板众多,其中外观、动力、操控、安全性、质量、配置6项满意度均超过9分,满意率均超过90%。
动力评价在意料之中,用户评价的原话为:“起步提速快、响应及时;运动模式下动力充沛,推背感强。“不夸张的说基本上可以秒杀市面上98%车的起步和加速(当然也和我驾驶风格比较快有关)。” “在环路上行驶完全可以加速变道一气呵成,再加上充沛的动力储备,完全不担心变道后会影响后方车辆,超车非常有信心,大大提高了路上行驶的效率。”