李博晓强调，岚图采用渠道“双布局”（即传统汽车商圈+商场店模式）高效连接用户的重要性。他表示，“在渠道建设方面，我们始终以用户服务触点展开，不断完善网络布局，为他们提供高效、便捷的销售与服务体验”。
随着岚图在渠道布局的持续完善，全国直营渠道的扩展继续提速。目前，岚图在全国已开设岚图空间、岚图旗舰店、岚图交付服务中心共计208家门店。未来，岚图销售服务门店将持续增加。据了解，岚图是首个建立直营模式的汽车央企，直营体系是有效保证用户的需求，是最快捷、最高效的方式。
李博晓直言：“岚图空间从选址、氛围营造、到交付和售后服务全面聚焦用户体验。”相比传统4S店，岚图空间选址原则以靠近各城市核心商圈为主，消费者购车不用再花上大把的时间前往城郊的4S店，上下班或是周末和家人在休闲购物的途中，便能享受便捷的看车、购车的服务体验。据介绍，岚图空间不仅是一家城市展厅，还满足了车辆交付和售后服务两大功能。同时，展厅配备的“MATE团队”（即岚图销售团队称谓）能为用户提供专业的购车服务。事实上，MATE团队代表了品牌方，有助于增强用户对品牌的信任感。
在新消费时代下，服务消费新场景涌现，“线上+线下”组合服务方式是带动消费的重要一环。除了线下渠道，岚图以官方APP、官网以及“双微”等方式与用户建立线上连接。目前，用户可通过官方APP足不出户即可完成预约上门试驾、个性化选购、生成订单、在线支付等体验；在官方APP统一渠道购买，用户能享受统一的价格和透明的交付服务体验，包括购车费用明细及合同条款在线展示，提供便捷购车体验的同时，进一步减少用户购车时的种种焦虑。
不仅如此，“我们还注重充分倾听用户声音，与用户积极沟通，并积极响应用户反馈，按计划跟踪、解决用户问题，不断迭代产品和服务体验。”李博晓对此解释道，1月6日，岚图宣布免费升级8155芯片，并于2月10日，发布了岚图FREE OTA 3.0版本，并完成了71项优化升级。此次OTA升级就包含了岚图用户用车反馈的深度优化项目。