上汽大众为途观 L Pro设定的回购门槛,只有两个关键——一是非商业用途,行驶里程不超过3万公里/年;二是只要保险理赔额度不超过6.9万(车价的30%),都在保值回购置换的范围内。
每年3万公里,意味着平均每天行驶距离超过80公里。除了极少数超长通勤的用户,和将家用车用来“兼职”跑运营的情况,这一条件几乎涵盖了所有普通用户。根据数据统计,大概只有1%的用户会超过这个标准;而保险理赔额度的限制,则保证车辆没有发生比较严重的结构性损伤。最终回购的价值,会基于用户车损情况来协商。
简单计算一下,如果按照“拥车成本=市场指导价-二手车价+购置税”的公式。途观L Pro的拥车成本在同级中具有十分明显的优势。值得一提的是,途观L Pro上市还提供了多重购车权益,包括限时购置税全免、3年无忧保养等良心福利。如此计算,一辆236,800元的途观L Pro,在减去八折回购价格(189,440元)后,三年拥车仅需 47,360 元。
“品牌价位段不能随便动,随便动就容易把自己灭掉,现在中国的客户,差一万元就是不同的客户,我们要守住自己价位段的用户。”俞经民表示,拥车成本不是上汽大众营销的口号,而是实实在在能够落地并兑现的承诺。
相较于一些新兴品牌,四十年历史的上汽大众本身,就是消费者信赖其回购政策的最大保障。“大家不必担心我们会有财务负担,也不用担心我们无法兑现承诺,我们与上汽保险公司直接购买了保险,有金融托底方案,保值回购是确凿无疑能够实现的。”俞经民表示,营销的本质是承诺服务、兑现服务,车本身是一个承诺,服务也是一个承诺,拥车也是一个承诺,这才构成了品牌的基石。
上汽大众汽车有限公司大众品牌营销事业执行总监傅强则介绍,上汽大众的保值回购产品自2020年开始推向市场,到目前为止未收到一例用户投诉。“不是所有厂家都能做3年8折,不是所有保险公司都愿意接受3年8折,一定是你这个产品本身品控做好,在二手车市场确实有用户买单,保险公司才敢做这件事情。我们其实是把我们的品质通过保值回购进行变现了。这是我们的底气,把我们品控方面的优势最大化发挥出来了。”傅强如是说。