此外,新车搭载了全新智能安全系统LSS+ 3.0,采用拟人化的安全设计,高效整合一系列先进的主动安全技术,覆盖常见的各类交通隐患和高频用车场景。如预判式主动驾驶辅助系统PDA可基于行车状况预测前方道路风险,并提供制动、转向支持以保持安全距离;预碰撞安全系统PCS、动态雷达巡航控制系统DRCC、车道偏离警示系统LDA、紧急驾驶停止系统EDSS等功能可以实现联动,更好地为行车安全保驾护航,于无形中提升用户的驾控安全性。
二、产品竞争力分析
上述厂家指导价仅代表2024年1月23日的价格,如有变动请以官网为准
纵观国内中大型SUV市场,与全新雷克萨斯GX处于同一细分市场的车型并不多,多数同价位SUV都偏向城市用途。综合考虑价格、品牌、产品特点等因素,小编认为路虎卫士、奔驰GLE是全新GX的直接竞争对手。
从外观设计来看,全新雷克萨斯GX和路虎卫士走的是硬派路线,特别是前者,换代后整个车身线条刚劲有力。相比之下,奔驰GLE车身线条更加圆润,走的是城市商务风格。售价方面,三款车型价格区间有所重叠。其中,全新雷克萨斯GX的起售价要明显高于奔驰GLE和路虎卫士,而最高价则要低于这两款车型。车型数量方面,全新雷克萨斯GX仅提供3款车型,可选余地较小;奔驰GLE共提供两种排量5款车型,可选余地较大;而路虎卫士因为提供三种轴距、三种排量,其可选车型多达9款。
具体到车辆配置层面,我们挑选了售价尽可能相近的车型。通过对比来看,雷克萨斯GX的配置更加丰富,配备了多项另外两款车型所不具备的功能。如膝部气囊、前排中间气囊、DOW开门预警、后方碰撞预警、蠕行模式和低速四驱等。相比之下,由于奔驰GLE和路虎卫士参与对比的都是中低配车型,因此在配置层面都或多或少有所缺失。
三、产品质量&服务趋势分析
作为全新车型,全新GX是否会出现质量问题的隐患?对此,我们从过去一年雷克萨斯品牌旗下混合动力车型的故障问题入手,通过对故障问题的分析,从而初步预测未来新车质量问题的发展趋势。
据车质网数据显示,雷克萨斯品牌旗下混动车型近一年质量投诉故障点相对较多的是“车载互联故障”、“动力电池故障”,这两类故障问题大多来自雷克萨斯ES老款车型中,新款车型鲜有涉及。由于全新雷克萨斯GX基于新平台打造,品控势必要更为严苛,车机系统也进行了升级,因此可以暂且认为其出现上述问题的几率较低。但实际情况如何,还要待其上市使用一段时间后才能有定论。
随着我国汽车市场的不断发展,品牌售前/售后服务的水平高低,购买体验的好坏已逐步成为影响消费者最终购买的重要因素。因此我们将基于车质网大数据,通过对过去一年品牌普遍存在的服务问题进行分析,为消费者购买车型提供更为客观的参考依据。
从服务投诉问题点来看,“系统升级问题”成为车主对于雷克萨斯品牌抱怨相对较多的服务问题,但投诉问题点仅为个位数。通过进一步分析可知,该服务投诉问题点全部来自于雷克萨斯ES车型。
在衡量新车售后服务口碑方面,我们将通过企业对于车主投诉的回复情况进行分析,相对客观地对于新车未来的售后服务口碑有所预判。据车质网数据显示,近一年雷克萨斯品牌投诉的回复率为93.4%,超过同期的部分豪华品牌,可见厂家对于车主的诉求较为重视。