早年零跑汽车主要面向低端电动车市场，产品质量问题困扰零跑汽车已久，最著名的一次莫过于“2022重庆车展零跑女车主维权”事件，虽然事件很快平息，但零跑汽车的产品口碑和品牌形象始终未获得市场认可。在黑猫投诉平台上，零跑C01、零跑C11的问题不胜枚举，车主们投诉的问题主要集中在延期交付、订金不退、续航衰减严重、厂家活动虚假宣传等。
一位在黑猫平台上投诉的C01车主表示，606公里长续航版本实际使用续航仅为200公里左右，百公里电耗32.3千瓦时，而该车主使用国网充电桩也只充电42度，与厂家标注的78度电池不符。