“二八定律”（80/20法则），也被称为帕累托原则（Pareto principle）或帕累托分布（Pareto distribution），是一种观察现实世界数据中发现的普遍现象。它表明约80%的结果、效果或成果来自20%的原因、努力或投入。换句话说，这个规律揭示了在大多数情况下，一小部分关键因素对整体结果产生大部分影响的现象。 这个原理背后的核心思想是：在一个分类系统中，大约80%的数量由其中20%的项目构成；反之亦然，20%的数量由其余80%的项目构成。这种不平衡关系可以应用于许多领域，如经济学、科学、工程学和社会学等。 例如，在经济学中，80%的收入通常是由20%的高收入人群创造的；在销售和市场营销中，80%的销售额可能来自于20%的最畅销产品；在生产过程中，80%的成本可能来自于20%的问题生产环节等。 总之，二八定律说明了一个普遍存在的现象，即在一个系统或结构中，往往存在少数关键因素对多数其他因素具有决定性的影响。这一原理有助于我们识别并关注那些产生最大效益的关键因素，从而更有效地分配资源和时间。