【汽车维基】在第三方投诉平台发现，上述车主所遭遇的问题，竟然还不在少数，其中就有位AION Y（2023款Plus70智领版）的车主表示，其在今年2月1日提车，5天后新车便出现电驱系统异常现象，同时充电机还无法正常工作。
经当地经销商维修鉴定，为该车辆保险丝存在质量缺陷，而店方却将责任推卸为用户操作不当，此结果令该车主尤为不满，认为该店涉嫌出售问题车辆，并与广汽埃安官方进行了投诉，遗憾的是，其至今都未得到最终的解决方案。
在【汽车维基】看来，广汽埃安应该提高售后服务水平，加强对产品质量的把关力度，而不是对消费者的各类诉求视而不见，这不仅消耗了消费者的信任，更损坏了品牌和产品的市场口碑，毕竟，在没有做好“质”的前提下，“量”将永远无法提升。