“在高速上行驶途中地图自动退出黑屏重启,严重影响行车安全,重启之后按任何按键没有作用。”、“行驶过程中会出现黑屏、花屏、卡屏等现象,因车辆本身实体按键少,大量功能通过操控车机完成,严重危及驾驶员驾驶安全。”、“每次开机至少需要两分钟左右才能使用车机,而且并不流畅。”、“车机有时候直接卡黑屏,天窗开关失灵,倒车影像有延迟,还会卡黑屏,语音助手叫的时候,喇叭会炸音。”……一位位车主诉说着二代GS8对自己的困扰。
针对此事,广汽传祺官方最新回应称,将于7月内推出解决上述问题的升级软件版本,并会在8月内推出优化版本,进一步提升开机速度及系统流畅性。同时,针对全体2022款GS8车主提供车机的终身质保,并延长赠送三年4G/月的娱乐流量。
可在车主看来,自二代GS8上市以来,车机版本多次升级,但并没有改善性能,反而出现了更多问题,更新的版本一代不如一代,所谓的优化全靠阉割现有车机功能来实现,连一个小小的过渡动画都能被阉割,根据我们专业从事软件开发的车主提出,现在的卡顿,死机,黑屏,等现象是根本无法通过优化系统版本解决,根本原因是芯片性能严重不足所致。