在去年的成都车展上,沃尔沃推出了“让安全 更周全”的售后六大服务承诺,本届成都车展,沃尔沃秉承“让诚心 更贴心”的理念,推出包含“加满一箱油”、“交车官方礼”、“等您到九点”、“试驾随心约”、“品味沃茶点”、“推荐享好礼”在内的销售六大服务承诺。
其中,“加满一箱油”是很多用户喜欢的。不少朋友都有这样的经历,提到新车后第一件事就是找加油站,更有夸张的甚至是被搁在半路,“加满一箱油”减少了车主提车的麻烦,获得心情上的更多愉悦。配合“交车官方礼”,让“喜提”两字真正名副其实。
“等您到九点”,虽然看似就是延长营业时间,但对于上班族是极大的便利,大多数人可以在工作日下班后去看车,而不用占用宝贵的周末时间,把周末全部留给家人。
“试驾随心约”让用户可以定制个性化的试乘试驾服务,从时间地点到是否需要儿童安全座椅等细节,沃尔沃会尽可能满足用户的每个“小心思”。“品味沃茶点”为客户提供沃尔沃统一的茶点服务,多样化的选择让用户在4S店内也能享受一顿丰盛的下午茶。“推荐享好礼”让沃尔沃的的新老车主实现“双赢”,推荐人和被推荐人均能获赠超值好礼。