日常驾驶时，无需动手，即可通过全面升级的“读心语音助理”对常用功能进行语音操控。全新“读心语音助理”实现车控功能的毫秒级响应，空调、车窗、娱乐系统等操作均可在1秒内执行，能够快速听懂并执行用户所需；其还支持自然语音互动和对话打断，比如说出“温度调高两度”后接着说出“风量调大”，车机也可有序执行每个指令；开启免唤醒功能后，甚至无需说出“你好，奔驰”，就可向车机下达指令，让操控更加便捷。
基于更加智慧的全新“场景”功能，新E级车可根据时间、日期、天气等不同触发条件，自动执行导航、娱乐等不同功能。车机提供多种预设场景，个人可设置自定义场景，AI人工智能更可学习用户习惯生成专属“场景”，带来“私人订制”般的个性化体验。比如，在寒冷的冬季，当车外气温降至0摄氏度时，车辆可自动开启座椅加热，并将氛围灯调成暖色，为冬日清晨的出行带来舒适的体验。
新E级仪表屏配备裸眼3D功能，为驾驶者提供立体逼真的丰富信息；MBUX超级屏以14.4英寸中控屏与12.3英寸乘客屏双屏一体，带来细腻的视觉画面。
在此基础上，第3代MBUX智能人机交互系统融合全新安卓兼容层，可提供爱奇艺、腾讯视频、火山车娱、QQ音乐、喜马拉雅的娱乐内容生态，无论是追番、听歌、刷剧，都能满足副驾乘客的娱乐需要。
黑科技的是，当驾驶员注视乘客显示屏，具有驾驶防干扰的前排乘客屏隐私功能还可在0.8秒内降低50%亮度，在不影响乘客娱乐体验的同时，有效避免驾驶者分心，令主驾、副驾各有所乐，让全家享受安心旅程。
全新长轴距E级车还搭载数字钥匙，可以化身每一位家人的专属座驾。其采用UWB超宽带技术，可与多达16位家人朋友共享，携带数字钥匙靠近，拉动和数字钥匙同侧的车门即可解锁车辆，上车后数字钥匙可在车内任何位置启动车辆，带来无感、安全的出行体验。即使手机电量耗尽，短时间内也能解锁和启动车辆。